退換貨政策 #Return

 

  1. 我們提供7天猶豫期(非試用期),在這期間內您可以來信E-Mail告知我們,我們將幫您辦理退換貨事宜。
  2. 猶豫期間之退換貨商品必須是全新狀態且包裝完整,否則恕不接受退換貨。
  3. 如果為部分退貨,退款後的訂單金額,如不到免運優惠門檻,將會收取運費。
  4. 如果為瑕疵退換貨,商品少寄的情況,運費均由simpoo負責。請您不用擔心。
  • 退貨,請以原始包裝方式寄回,包含完整無損之外包裝、商品、贈品等。
  • 若原外包裝已遺失,請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝外。
  • 切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字,來做寄送。
  • 若原廠盒內所有物品有損壞或遺失,恕不接受退貨。

      

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  • 來信請備註 訂單標號,姓名,連絡電話,以及退換貨原因
 

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